Estensione della garanzia per Xbox360
By Claudio Fortuna, 06/07/2007
Microsoft ha annunciato che estenderà gratuitamente la garanzia di tutte le console Xbox360: qualunque cliente abbia riscontrato gli odiati 3 led rossi sarà coperto da 3 anni di garanzia a partire dalla data d'acquisto, senza nulla togliere a tutte le altre garanzie presenti per la console.
Questa azione è il frutto di investigazioni interne a Microsoft che hanno giudicato inaccettabile il numero di riparazioni delle console, allo scopo di individuare la fonte dei guasti hardware generici; identificando un numero di fattori che causano tali guasti, Microsoft ha già provveduto a migliorare l'hardware della console e ad estendere la garanzia per tutti i clienti.
Finalmente una definitiva presa di posizione per la casa di Redmond, accusata spesso per la fragilità del proprio hardware e per il menefreghismo nei confronti degli utenti. L'estensione di garanzia costerà all'azienda circa 1 miliardo di dollari, considerando anche che utenti americani con la garanzia scaduta che avevano riparato la console a proprie spese avranno rimborso di tutte le spese.
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